Обслуживание 1С по тарифному плану
Наш многолетний опыт работы с решениями на базе системы программ 1С Предприятие показал, что разовые, нерегулярные вызовы специалистов могут не дать эффективной поддержки работы системы. Только систематические проверки корректности технологии работы с программой и своевременное обновление конфигураций 1С Предприятия позволяют Вам избежать потерь времени в "горячие времена" сдачи отчетности.
Тарифный План означает уверенность в оперативном решении возникающих вопросов, а также выделенных специалистов, постоянно работающих с Вашей организацией, что положительно сказывается на эффективности решения возникающих задач при обслуживании Ваших программных продуктов.
Работая с нами по договору Тарифного Плана, Вы будете уверены в том, что Ваша программа 1С находится в актуальном состоянии; что специалист даст Вам совет и проконсультирует по вопросам ведения учета; что возможности программы будут использованы Вами максимально.
Перечень работ, выполняемых в рамках тарифных планов
Консультационные услуги по работе с программой;
Установка типовых балансовых форм отчетности, релизов конфигураций и релизов программных файлов, поставляемых фирмой 1С;
Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД;
Настройка интерфейсов и прав доступа;
Редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
Изменения в модулях, не влияющие на принципы работы основных алгоритмов настройки (проведение документов и глобальный модуль);
Создание новых объектов конфигурации, при условии, что это не влечет за собой изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов;
Доставка системы ИТС на DVD, подключение сервисов.
Преимущества обслуживания 1С по тарифным планам:
- В случае возникновения очереди на оказание нами услуг, Вам всегда будет отдан приоритет.
- Закрепление за Вашей организацией конкретного специалиста отдела внедрения, знающего специфику Вашей организации, особенности работы Вашей программы, и несущего персональную ответственность перед Вами и руководством нашей компании за ее работоспособность означает, что на все Ваши вопросы и замечания сможет ответить специалист, реально владеющий ситуацией и историей автоматизации Вашей компании.
- Возможность выбора оптимального для Вас тарифного плана сопровождения программных продуктов на платформе 1С Предприятие.
- В значительной мере повышается скорость реагирования на Ваши вопросы. Каждый поступающий от Вас звонок в зависимости от характера возникшего вопроса будет моментально направляться специалистам нашей компании.
Стоимость обслуживания 1С по тарифным планам
| Услуги по обслуживанию 1С Предприятие (тарифный план на 1 квартал) |
цена руб.** |
|
наименование |
количество выездов в месяц |
количество часов в месяц |
версия 7.7 |
версия 8 |
| Экономичный |
1 |
до 2 |
9 723 |
11 163 |
| Базовый |
1 |
до 3 |
14 406 |
16 566 |
| Стандартный |
1 |
до 4 |
18 609 |
21 489 |
| Доставка системы ИТС ПРОФ (в рамках тарифных планов, 1 квартал) |
3 576 |
** При обслуживании за МКАД к стоимости тарифного плана добавляется стоимость выезда специалиста за каждый выезд
Пользователи, подписанные на ИТС, регулярно и оперативно получают:
1. Уникальные справочные материалы по ведению учета и работе с программой.
2. Доступ к системе ИТС Проф на DVD и Интернет – версии.
3. Доступ к Интернет-ресурсам на сайте www.its.1c.ru с ежедневно обновляемой информацией.
4. Получение консультаций у аудиторов – разработчиков системы ИТС Проф.
5. Персональные консультации по работе с программой на линиях консультаций 1С и нашей фирмы по телефону и электронной почте.
6. Оперативное получение обновлений через интернет на сайтах 1С.
7. Помощь специалиста в работе с сервисами и материалами ИТС.
Порядок оплаты обслуживания ИТС по тарифным планам
- В зависимости от выбранного тарифного плана Вы вносите авансовый платеж до 01 числа первого месяца обслуживания 1С по тарифному плану.
- Предоплата осуществляется на период не менее 3 месяцев.
- В случае если объем оказанных услуг превысит количество часов для данного тарифного плана, оплата стоимости превышающего объема производится дополнительно.
- По окончании каждого месяца Вам предоставляется Акт сдачи-приемки работ (услуг) с указанием перечня и объема оказанных услуг.
По вопросам сопровождения 1С в рамках тарифного плана обращайтесь по тел. (495) 721-32-23 или отправьте заявку.
Опрос посетителей сайта 1С:Франчайзи "Ю-Софт":
Опрос
Как вы обновляете свои программные продукты 1С?
|
