Пн - Пт 9:00 - 18:30
Москва, ул. Азовская, д.6, корп. 3, эт.3, оф.302.
Заказать звонок

Важно! Сегодня обновите платформу "1С:Предприятие 8"!

15.11.2022

В ряде версий платформы "1С:Предприятие" обнаружена критическая проблема, которая будет приводить к закрытию клиентского приложения через несколько минут после начала работы в программе.

Данная проблема НЕ проявляется:

  • в других версиях платформы;
  • на сервере 1С:Предприятие;
  • в защищенных программных комплексах 8s, 8.3z;
  • при работе в веб-клиентах, клиентах Linux, MacOS;
  • в сервисе 1CFresh.com (1С:Предприятие через Интернет).

Проблема проявляется в тонком клиенте под Windows и толстом клиенте под Windows.

Для пользователей ГРМ Информационные базы, которые после 22:00 МСК 14.11.22 останутся на версиях платформы 8.3.22.1672, 8.3.22.1603, 8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484, 8.3.20.2076, 8.3.20.2039, 8.3.19.1665, 8.3.19.1659, 8.3.18.1902, 8.3.18.1894, 8.3.17.2733, 8.3.17.2665, будут автоматически переведены на версию с исправлением. Операция будет сопровождаться временной недоступностью базы.

При запуске клиента на рабочем месте будет предложено обновить версию платформы до актуальной рабочей.

Внимание! Данные, сохраненные в информационной базе, не пострадают. Несохраненные данные будут утеряны.

Проблемная версия Версия вместо проблемной Ссылка для скачивания
8.3.22.1672, 8.3.22.1603 8.3.22.1704 Скачать
8.3.21.1607, 8.3.21.1508, 8.3.21.1484 8.3.21.1622 Скачать

Выберите ссылку, соответствующую вашей операционной системе.

После завершения загрузки запустите полученный файл и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.

После завершения установки автоматически запустится диалог выбора базы.

Выберите нужную базу и продолжайте работать в обычном режиме.

Если установка обновления не помогла восстановить работу системы обратитесь к нам по номеру телефона +7 495 1341224.

Внимание! Если Вы получили сообщение «Неправомерное использование программного продукта» с высокой вероятностью вы оказались жертвой подделки программного обеспечения. Для быстрого восстановления работы обращайтесь по телефону +7 495 1341224.

Номер версии платформы можно узнать в информации «О программе».

hhhkslb79c7kzbtp9vt8z4fr7xocohvg.jpg

qa9572k3btsqx4dxbouplowbyv2uy2wo.jpg