Удаленное обслуживание 1С

Развитие современных технологий сотовой связи и Интернета позволяет предложить новый способ оперативного обслуживания программных продуктов 1С.

Сеанс удаленной связи позволяет получить доступ к Вашему компьютеру через Интернет.

Удаленный доступ к персональному компьютеру пользователя 1С дает возможность в режиме on-line обновить конфигурацию, формы отчетности, устранить возникшие трудности при работе с программами 1С.

Наиболее важное преимущество данного способа обслуживания - экономия времени: Вам не нужно сидеть и ждать, когда к Вам подъедет наш специалист.

Принцип работы Удаленного обслуживания 1С

Схема работы удаленной поддержки довольно проста. Вам на e-mail высылается ссылка на скачивание приложения для удаленного подключения. Скаченное приложение необходимо запустить на своем компьютере и отправить приглашение на компьютер нашего специалиста. После успешной установки связи наш специалист сможет видеть на своем экране Ваш рабочий стол и самостоятельно выполнять работы согласно установленному перечню. При этом Вы видите все действия, которые совершает специалист. Соединение между компьютерами устанавливается шифрованное на 128 битов (уровень шифрования зависит от OS и установленной MS Crypto api). Это обеспечивает защиту информации на Вашем компьютере.

Перечень работ, выполняемых в рамках Удаленного обслуживания 1C:

  • Установка и обновление типовой отчетности, релизов конфигураций и релизов программных файлов;
  • Проведение регламентных операций: тестирование и исправление базы данных;
  • Настройка интерфейсов и прав доступа.

Стоимость годового обслуживания

Услуга \ Тариф Стандартный 1 Стандартный 2 Расширенный VIP VIP в облаках
Количество подключений и обновлений посредством удаленного подключения, в месяц 1 1 2 3 3
Подключение и настройка сервисов its.1c.ru и users.v8.1c.ru

+

+

+

+

+

Подключение и настройка 1С-Такском

+

+

+

+

+

Подключение и настройка 1С-Бухфон, 2 пользователя

+

+

+

+

+

Подключение Личного кабинета Ю-Софт

+

+

+

+

+

Линия консультации Ю-Софт

+

+

+

+

+

Подключение и настройка 1С-Отчетность с выездом сотрудника

-

+

+

+

+

Подключение и настройка 1С: Линк (до 5 ИБ)

-

-

+

+

+

Подключение и настройка 1С: Облачный архив

-

-

-

+

+

Подключение и настройка 1С: Облако

-

-

-

-

+

Стоимость удаленного обслуживания 1С

Наименование Кол-во часов ИТС 3 месяца 6 месяцев 12 месяцев
1 9 693 р. 15 912 р. 27 720 р.
Стандартный 1  (ИТС ПРОФ + подключение сервисов)* 1,5 12 420 р. 21 366 р. 38 628 р.
2 15 147 р. 26 820 р. 49 536 р.
1 9 693 р. 9 693 р. 9 693 р.
Стандартный 2 (ИТС ПРОФ + подключение сервисов)** 1 11 693 р. 17 912 р. 29 720 р.
1,5 14 420 р. 23 366 р. 40 628 р.
2 17 147 р. 28 820 р. 51 536 р.
Расширенный (ИТС ПРОФ + подключение сервисов)*** 1 17 147 р. 28 820 р. 51 536 р.
1,5 22 601 р. 39 728 р. 73 352 р.
2 28 055 р. 50 636 р. 95 168 р.
VIP (ИТС ПРОФ + подключение сервисов)**** 1 26 601 р. 43 728 р. 77 352 р.
1,5 34 782 р. 60 090 р. 110 076 р.
2 42 963 р. 76 452 р. 142 800 р.
VIP в облаках (ИТС ПРОФ + подключение сервисов)***** 1 25 401 р. 45 228 р. 84 252 р.
1,5 33 582 р. 61 590 р. 116 976 р.
2 41 763 р. 77 952 р. 149 700 р.

Уже 30 лет наши клиенты гарантированно получают:

  • Закрепленного специалиста
  • Бесплатную многоканальную Линию консультаций
  • Бесплатную доставку и установку
  • Каждый месяц бухгалтерские издания – в подарок